El nuevo Plan de Accesibilidad Turística sienta las bases para convertir Galicia en un referente del Turismo Inclusivo

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El Camino de Santiago, con albergues públicos con habitaciones y baños adaptados, tiene una sección específica que fomenta una experiencia inclusiva.

La Xunta de Galicia ha presentado el Plan de accesibilidad turística de Galicia y el Camino de Santiago, la hoja de ruta que aspira a convertir Galicia en un referente del turismo inclusivo. El documento contiene medidas para desarrollar en el destino y de la mano del sector hasta el año 2019 y favorecer así el acceso a los recursos turísticos de la Comunidad a personas con discapacidad y movilidad reducida.
El plan fue presentado en el Hostal de los Reyes Católicos de Santiago de Compostela por el conselleiro de Política Social, José Manuel Rey Varela, y la directora de Turismo de Galicia Nava Castro, junto al presidente de la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física en Galicia (PREDIF Galicia), Francisco Vieites. Numerosos representantes y miembros de las asociaciones que trabajan por la accesibilidad y del sector turístico participaron en esta cita.

Se trata de un compromiso plasmado en la Estrategia de Turismo de Galicia 2020, diseñada para acompañar el crecimiento de viajeros previsto con la vista puesta en el Xacobeo 2021, y se alinea con el Plan director y estratégico del Camino de Santiago, que cuenta con un plan específico para aplicar en la ruta jacobea. En el plan se le proporciona al destino y al sector turístico gallego el soporte y las herramientas adecuadas para avanzar en cuestiones de accesibilidad universal.

Después de elaborar un diagnóstico e identificar las posibles áreas de mejora, se tomaron las primeras decisiones, fruto de un proceso de reflexión de carácter participativo con mesas de trabajo y entrevistas donde estuvieron presentes agentes del sector turístico y de las asociaciones que trabajan por favorecer la inclusión en nuestra sociedad. “Hablamos de una realidad creciente que exige compromisos para que todas las personas puedan viajar y gozar de nuestros recursos turísticos en igualdad de condiciones”, manifestó la directora de Turismo.

Rey Varela recordó que hay un mercado potencial de 138 millones de personas con necesidades de accesibilidad en la Unión Europea, motivo por el que saludó la implantación de este Plan de accesibilidad. En concreto, las personas que conforman este segmento de la sociedad realizan una media de 7,15 viajes al año y se prevé un crecimiento interanual de 1,2 %.

Cerca de 700 establecimientos analizados
En esta fase inicial del estudio, se analizaron cerca de 700 establecimientos, entre alojamientos y restaurantes, y en el Camino de Santiago sa evaluó el grado de accesibilidad de más de 50 etapas, de cerca de 200 establecimientos de hospedaje y de 80 puntos de interés turístico. Esto permitió detectar retos y oportunidades recogidos en el plan en los que trabajar.

Entre los principales objetivos del plan se encuentran la mejora del grado de accesibilidad de la oferta y la inclusión del colectivo de personas con diversidad funcional, además de situar Galicia como un destino de turismo accesible nacional e internacional. Contiene, así mismo, iniciativas para incrementar la formación y la sensibilización de la población gallega en este campo, otras dirigidas a proporcionar nuevas oportunidades de negocio a las empresas turísticas de nuestra Comunidad y a establecer mecanismos para la gestión del turismo accesible.

El plan contiene cuatro líneas estratégicas para llevar a cabo en el destino Galicia y siete adicionales en el Camino de Santiago. De cara a mejorar la accesibilidad de la oferta turística, se propone el diseño de productos y rutas de turismo accesible. Para lograr la complicidad de la sociedad, en general, y del sector turístico, en particular, se promoverán campañas de sensibilización. También formación en materias de legislación sobre accesibilidad y de atención al cliente con diversidad funcional y necesidades diversas, junto a una guía de buenas prácticas.

Galicia fomentará en ferias especializadas su imagen como destino accesible, diseñando material promocional dirigido a este segmento y viajes de familiarización. En el marco del Plan de accesibilidad turística, se aumentarán igualmente las sinergias entre el sector público, el privado y el movimiento asociativo representativo de personas con diversidad funcional.

Un Camino de Santiago sin barreras
En su intervención, Nava Castro reivindicó que “el Camino de Santiago no tiene fronteras y por la misma razón no puede tener barreras”. “No es posible una verdadera acogida si persisten obstáculos que la dificultan”, añadió. La ruta jacobea, por sus particularidades, dispone de un apartado específico para cuya redacción se examinaron los diferentes itinerarios.
 

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